Protecția datelor personale

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor este CELICO SANPA SRL, CUI 14222481, nr. de înregistrare J23/210/2022, EUID ROONRC.J23/210/2022, cu punct de lucru la Dragonul Roșu 3, nr. 149, Dobroești, Ilfov, România.

Contact pentru solicitări privind datele personale: celicosanpa@papuciangro.ro, telefon +40 721 842 788.

2. Date pe care le putem prelucra

• date de identificare și contact: nume, denumirea firmei, CUI, adresă, telefon și e-mail;
• date necesare comenzii, facturării și livrării;
• produsele, cantitățile, prețurile, mesajele și istoricul relației comerciale;
• date tehnice necesare securității și funcționării site-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, jurnale tehnice și cookie-uri;
• opțiunile privind comunicările comerciale și cookie-urile neesențiale.

3. Scopuri și temeiuri

Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor, a verifica stocul, a confirma și executa comenzile, a emite documente fiscale, a organiza livrarea, a soluționa reclamații și a proteja site-ul împotriva abuzurilor.

Temeiurile pot fi: demersurile precontractuale și executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale, interesul legitim privind securitatea, prevenirea fraudei și administrarea relației comerciale, precum și consimțământul atunci când acesta este necesar pentru marketing sau cookie-uri neesențiale.

4. Destinatarii datelor

În măsura necesară, datele pot fi comunicate furnizorilor de găzduire și servicii IT, contabilului, curierilor, furnizorilor de servicii de plată numai dacă o metodă de plată este activată, consultanților și autorităților publice atunci când legea impune acest lucru. Aceste persoane primesc numai datele necesare scopului lor.

Nu vindem bazele de date și nu cedăm datele personale unor terți pentru propriul lor marketing fără un temei legal.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Dacă un furnizor tehnic implică un transfer în afara Spațiului Economic European, transferul va fi realizat numai în baza unui mecanism permis de legislația privind protecția datelor și cu garanțiile aplicabile.

6. Durata păstrării

Datele comerciale și documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioadele impuse de lege. Datele privind comenzile, reclamațiile și corespondența sunt păstrate atât cât este necesar pentru executarea contractului, soluționarea cererilor și apărarea drepturilor. Datele folosite pe baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt necesare.

7. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile legii, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea anterioară. Cererile se trimit la celicosanpa@papuciangro.ro. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității solicitantului.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Marketing

Mesajele comerciale sunt trimise numai în condițiile permise de lege. Vă puteți opune marketingului direct sau vă puteți retrage consimțământul în orice moment, folosind opțiunea de dezabonare ori contactându-ne.

9. Cookie-uri și securitate

Cookie-urile neesențiale sunt utilizate conform opțiunilor exprimate în panoul de consimțământ. Detalii sunt disponibile în Politica de utilizare a cookie-urilor.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Niciun sistem nu poate garanta o securitate absolută, însă limităm accesul la persoanele și furnizorii care au nevoie de date.

10. Actualizări

Prezenta informare poate fi actualizată dacă se modifică serviciile sau obligațiile legale. Data versiunii curente este afișată la începutul paginii.